AI活用について
正しい婚活プロセスを、
AIですべての会員へ。
面談・LINE・お見合い結果——
そのすべてを束ねる会員基盤の上に、AIを重ねる。
それが、リングベルにのみできる独自の婚活サポート。
AI活用について
正しい婚活プロセスを、
AIですべての会員へ。
面談・LINE・お見合い結果——
そのすべてを束ねる会員基盤の上に、AIを重ねる。
それが、リングベルにのみできる独自の婚活サポート。
/ CHAPTER01 /
リングベルがAIを活用する理由
「婚活には正しいプロセスがある」
リングベルが積み上げてきた
数万件の面談・お見合いデータが、
ある確信を私たちに与えました。
本章では、私たちが取り組むAI活用の出発点となる
3つの理由を順に綴っていきます。
01
[ 課題 ISSUE ]
婚活は、
我流だと迷子になる。
結婚相談所に登録しても、お見合い相手の選び方、お断りの判断、自己紹介の磨き方——多くの会員が手探りで進めている。型を知らないまま、行動量だけが積み重なっていく。
02
[ 信念 BELIEF ]
婚活には、
正しいプロセスがある。
数万件の面談・お見合いデータから、成婚に至る方の意思決定や行動の型は再現可能だと分かっている。経験豊富なカウンセラーは、それを自然と実践してきた。
03
[ 解 SOLUTION ]
AIで、その型を
全員に届ける。
面談・LINE・お見合い結果を統合した独自基盤の上にAIを重ね、寄り添いに加えてファクト対話まで踏み込む。属人化していた知見を、すべての会員が等しく受け取れる体制をつくる。
リングベルは
AIネイティブで
全てが設計されています。
リングベルと他社の構造の違い
他社
AIを足しても、
文脈が分断したまま。
面談メモ・LINE・システムが個別に存在。AIに渡せる情報が薄く、出力も浅くなる。
リングベル
データ基盤 × AI で、
会員ごとの文脈をもとにサポート。
全タッチポイントの情報をデータ統合。AIは会員ごとの「文脈」を踏まえた上で、判断と提案を返す。
統合されたデータで
AIを徹底的に活用
/ CHAPTER02 /
なぜ、
リングベルにしか
実現できないのか
答えは、ふたつ。
事業構造そのものと、設計する人間。
このふたつが揃っている会社は、
結婚相談所には他に存在しない。
[ 理由01 ]
会員様との全てのタッチポイントが、
データとなるサービス設計。
会員様との
全てのタッチポイントが、
データとなるサービス設計。
リングベルでは、入会面談から日常のフォロー、お見合いの前後まで、すべてがオンラインで完結する。会員との対話はオンライン面談ツールとLINE上で行われ、紙のメモやその場で消える会話に頼らない。結果として、面談ログ・LINE対話・お見合い結果・カウンセラーメモが、ひとつの会員IDに自動で蓄積されていく。データ統合基盤は「後から作る」ものではなく、事業構造そのものから生まれている。
店舗型では、構造的に成立しない
対面を中心に運用する店舗型では、会話はその場で消える。素材が生まれない以上、どれだけAIに投資しても、文脈は深まらない。
[ 理由02 ]
大手IT企業の最先端で
AIを動かしてきた人間が設計している。
大手IT企業の最先端で
AIを動かしてきた人間が
設計している。
リングベルの経営層には、リクルートをはじめとする大手企業で、AIプロダクトをスケールさせてきたPMが在籍する。「AIで何ができるか」を語れる人は、業界に多くいる。私たちが違うのは、「AIで、何が事業成果につながるか」を知り、戦略・実装・運用を一気通貫で設計できること。スタートアップにありがちな「AI構想は語れるが、現場に降ろせない」を、最初から越えている。
TRACK RECORD · 経歴
前職にて、大手プロダクトのAI機能設計と、エンタープライズ現場での運用・ROIに責任を持つ。
このふたつを徹底している場所が、
リングベルである。
/ CHAPTER03 /
AI活用によって
実現可能な世界観
コンシェルジュが
本当に人でしかできないサポートに
全集中できる仕組み
01
OPERATION AUTOMATION
オペレーションを自動化
問い合わせ対応・データ整理・レポーティング・お見合い管理などの定型業務はAIが自動で実行。人が対応する必要のない業務を仕組み化することで、カウンセラーは会員サポートに集中できる体制を実現しています。
02
ORGANIZATIONAL INTELLIGENCE
データ統合によりハイパフォーマーの業務を型化
会員データ・活動履歴・成婚データを統合し、AIが分析・活用。経験豊富なカウンセラーの知見や成功パターンを組織全体で共有することで、ハイパフォーマンスの業務レベルを組織に標準実装しています。
/ CHAPTER04 /
AIによって、高い成婚率の
コンシェルジュの行動を
組織で標準化
成績を生むのは、
ハイパフォーマー(成婚率70〜80%)が
会員の状態変化を察知し、
能動的に介入する動きそのもの。
AIその「気付き層」を全カウンセラーに横展開し、
人間にしかできない対話と判断のための時間を残す。
TOPコンシェルジュ
成婚率80%以上のノウハウを
全コンシェルジュへ展開
AI×コンシェルジュで
高い成婚率を実現
「他社と何が違いますか？」と聞かれたら、
私たちはまず「成婚率が高い」と答えます。
正しい婚活プロセスで
効率的な婚活を
他社と何が違うか、と聞かれたら、
まず「成婚率が高い」と答えます。
その背後で、データ統合基盤×AI が、
静かに、確かに、会員一人ひとりを支えています。
正しい婚活プロセスで
効率的な婚活を
他社と何が違うか、と聞かれたら、
まず「成婚率が高い」と答えます。
その背後で、データ統合基盤×AI が、
静かに、確かに、会員一人ひとりを支えています。
正しい婚活プロセスで
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他社と何が違うか、と聞かれたら、
まず「成婚率が高い」と答えます。
その背後で、データ統合基盤×AI が、
静かに、確かに、会員一人ひとりを支えています。
